Оплата і повернення

1. Що ви оплачуєте

Оплачується підписка на обраний тариф Сервісу «Зручно» — щомісячна («Соло» — 199 грн/міс, «Салон» — 399 грн/міс, «Мережа» — 799 грн/міс) або річна («Соло» — 1 990 грн/рік, «Салон» — 3 990 грн/рік, «Мережа» — 7 990 грн/рік, оплата наперед за 12 місяців). Перші 14 днів — безкоштовний пробний період без картки.

2. Як відбувається оплата

• Оплата — банківською карткою через захищену сторінку платіжного провайдера. Дані картки вводяться на боці провайдера; Сервіс не бачить і не зберігає повний номер картки.
• Підписка продовжується автоматично: вартість тарифу списується з обраною періодичністю (раз на місяць або раз на рік), доки ви не скасуєте продовження. Дата наступного списання показується в кабінеті (Налаштування → Оплата).
• До запуску онлайн-оплати тариф можна активувати вручну — напишіть у підтримку.

3. Скасування підписки

Скасувати автоматичне продовження можна будь-коли в кабінеті: Налаштування → Оплата. Після скасування нові списання не здійснюються, а оплачений період діє до його завершення — дані й записи нікуди не зникають.

4. Повернення коштів

• Кошти за розпочатий оплачений місяць не повертаються — послуга в цей період надається.
• Помилкове чи подвійне списання повертаємо: напишіть на [email protected] з датою і сумою — розберемось і повернемо на ту саму картку.

5. Питання

Щодо оплат і рахунків: [email protected] або підтримка в Telegram (лінк у футері). Повні умови користування — у Публічній оферті.

6. Виконавець (продавець)

• Фізична особа — підприємець: Кузьменко Денис Віталійович
• РНОКПП: 3698210754
• Адреса: м. Київ, Україна
• Email: [email protected]
• Telegram-підтримка: t.me/zruchno_support_bot

Повні банківські реквізити — у Публічній оферті.