CRM-система салону з командою
CRM для салону краси, де видно записи, клієнтів і гроші
Журнал по майстрах, картки клієнтів, зарплати й аналітика в одному кабінеті. Працює з телефона та ноутбука.
- 14 днів безкоштовно, без картки
- Два записи на одного майстра в один час неможливі
- Дані зберігаються в ЄС
Ось із чого складається день.
Робочий день салону в одному журналі
День по майстрах, новий запис і перенесення
Адміністратор бачить, хто до кого записаний, що підтверджено і де вільне вікно. Новий запис додає за номером телефону клієнта, перенесення тягне карткою на інший час. Два записи на одного майстра в один час неможливі: це правило бази даних, а не перевірка в інтерфейсі.
Докладніше:Журнал записів
Кабінет · Журнал Перед візитом видно історію клієнта
У картці минулі й майбутні записи, послуги і майстри, скільки витрачено, нотатки адміністратора і неявки. Один номер телефону, одна картка, тому повторний запис іде без «нагадайте, що ми вам робили».
Докладніше:База клієнтів
Кабінет · Картка клієнта
День закрився. Далі гроші й люди.
Що бачить власник: каса, зарплати, команда
Після візиту система рахує касу і зарплату
Закритий візит лягає в касу дня зі способом оплати. Кожному майстру ви задаєте відсоток або ставку, і його заробіток з кожного візиту потрапляє у відомість за період. Це не бухгалтерія і не податковий облік, а щоденні гроші салону без калькулятора.
Докладніше:Зарплати майстрів·Аналітика салону·Фінанси салону
Кабінет · Фінанси і відомість майстра Власник, адміністратор і майстер бачать різне
Майстер бачить лише свій календар, без бази клієнтів і фінансів. Адміністратор веде записи й базу, а налаштування салону, тариф і команда лишаються власнику. У кожного майстра свій графік. Якщо адрес кілька, кабінет працює в одній, а в аналітиці є режим «Уся мережа»: одна база клієнтів на бренд і порівняння адрес за виручкою, візитами й завантаженням.
Докладніше:Графіки майстрів·Права доступу·Мережа філій
Кабінет · Команда
Усе це вже десь записано: у зошиті або таблиці.
Як перейти з Excel або іншої CRM
Імпортуйте клієнтів
Файл Excel або CSV, контакти з телефона або просто вставлена таблиця; з Google Таблиць достатньо завантажити файл. Дублі за номером імпорт розпізнає сам: клієнт не задвоїться, порожні поля доповняться.
Додайте послуги, майстрів і графіки
Ціни й тривалість, хто що робить і в які дні. Цього досить, щоб журнал і онлайн-запис запрацювали.
Почніть вести записи
Якщо щось незрозуміло, підтримка проведе через налаштування, поки салон не запрацює.
Скільки це коштує
Для салону з командою це тариф «Салон»:
- Усе з «Соло»
- До 8 майстрів і 3 філії
- Зарплати й комісії майстрів
- Ролі команди
- Керування відгуками
Салон
399₴/ міс
14 днів безкоштовно, без картки. Тариф можна змінити будь-коли.
Спробувати безкоштовноУсі тарифи й порівнянняЦіни ви подивились.
Часті питання про CRM для салону
CRM і СРМ це одне й те саме?
Так. СРМ це кириличний запис абревіатури CRM. Ідеться про ту саму програму для салону краси: журнал записів, база клієнтів, зарплати майстрів і аналітика в одному місці.
Що вміє програма для салону краси в Зручно?
Веде журнал записів по майстрах і приймає онлайн-запис. Зберігає картки клієнтів з історією візитів і нотатками, нагадує клієнтам про візит у Telegram. Після візиту рахує касу і зарплату майстрів, показує аналітику. Якщо адрес кілька, у кожної свій журнал, а база клієнтів спільна.
Як перенести клієнтів з Excel або іншої системи?
Імпортом файлу Excel чи CSV, контактами з телефона або вставленою таблицею. Дублі за номером телефону імпорт розпізнає сам: клієнт не задвоїться, а порожні поля в картці доповняться. Якщо база в іншій програмі й виглядає незручно, напишіть, перенесемо руками.
Що бачать майстри й адміністратори?
Майстер бачить лише свій календар і свої записи, без бази клієнтів і фінансів. Адміністратор веде журнал і базу; фінанси й аналітика відкриті йому лише якщо власник це дозволить, а налаштування салону, тариф і команда лишаються власнику.
Як рахуються зарплати?
Ви задаєте кожному майстру відсоток або ставку. Заробіток рахується з кожного закритого візиту, а за період збирається відомість по кожному майстру.
Як працює салон з кількома філіями?
Кожна адреса має свій журнал і свої графіки, база клієнтів спільна на бренд. Кабінет працює в контексті однієї адреси, а в аналітиці є режим «Уся мережа» з порівнянням адрес. Тариф «Салон» включає до 3 адрес, «Мережа» без обмежень.
Де зберігаються дані?
У хмарі в ЄС. Підписку скасовуєте будь-коли, базу забираєте експортом.
Чи є безкоштовна CRM для салону краси?
Перші 14 днів безкоштовно, без картки: можна перенести клієнтів і попрацювати в журналі. Далі тариф «Салон» коштує 399 ₴ на місяць. Нагадування клієнтам у Telegram безкоштовні на всіх тарифах.
Скільки коштує CRM для салону?
Тариф «Салон» коштує 399 ₴ на місяць: до 8 майстрів і 3 адреси, зарплати й ролі команди. Перші 14 днів безкоштовно і без картки. Для одного майстра є «Соло», для мережі салонів «Мережа».
Перенесіть записи, клієнтів і розрахунки в один кабінет
14 днів безкоштовно, без картки. Якщо знадобиться допомога, підтримка проведе через налаштування.
Спробувати безкоштовно