Публічна оферта

Ця оферта є пропозицією укласти договір про надання доступу до онлайн-сервісу «Зручно» (далі — Сервіс) — програмного забезпечення для онлайн-запису, ведення журналу, клієнтської бази та супутніх функцій бʼюті-бізнесу. Реєстрація акаунта або оплата тарифу означає повне прийняття цих умов.

1. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику (салону, майстру) доступ до функцій Сервісу за обраним тарифом за моделлю підписки. Сервіс надається «як є», з постійним розвитком функцій.

2. Тарифи і пробний період

• Тарифи (щомісячна оплата): «Соло» — 199 грн/міс, «Салон» — 399 грн/міс, «Мережа» — 799 грн/міс. Актуальні умови тарифів — на сторінці «Тарифи».
• Річна оплата (за бажанням): «Соло» — 1 990 грн/рік, «Салон» — 3 990 грн/рік, «Мережа» — 7 990 грн/рік. Оплачується наперед за 12 місяців.
• Перші 14 днів після реєстрації — безкоштовний пробний період з повним доступом, без банківської картки.
• Після завершення пробного періоду без оплати доступ до платних функцій кабінету призупиняється, а дані акаунта зберігаються та відновлюються після оплати тарифу. Публічна сторінка онлайн-запису вашого салону при цьому продовжує працювати.

3. Оплата і автоматичне продовження

• Підписка оплачується наперед за обраний період — місяць або рік. Оплата карткою здійснюється через захищену сторінку платіжного провайдера; Сервіс не отримує і не зберігає повних даних вашої картки.
• Оформлюючи оплату карткою, Замовник погоджується на автоматичне списання вартості тарифу з обраною періодичністю (щомісяця або щороку) до моменту скасування підписки.
• До запуску онлайн-оплати активація тарифу може здійснюватися вручну за зверненням до підтримки.

4. Скасування і повернення коштів

• Скасувати автоматичне продовження можна будь-коли в кабінеті (Налаштування → Оплата). Наступні списання припиняються, а вже оплачений період діє до його завершення.
• Кошти за розпочатий оплачений період не повертаються, оскільки послуга в цей період фактично надається. Якщо списання відбулося помилково — напишіть нам, ми розберемось і повернемо помилкову оплату.

5. Обовʼязки сторін

• Виконавець підтримує працездатність Сервісу, зберігає дані з щоденним резервним копіюванням і надає підтримку.
• Замовник відповідає за достовірність внесених даних і законність обробки даних своїх клієнтів (див. Політику конфіденційності).
• Забороняється використовувати Сервіс для розсилки спаму чи діяльності, що порушує закон.

6. Відповідальність

Виконавець не несе відповідальності за упущену вигоду Замовника та за перебої, спричинені сторонніми сервісами (звʼязок, Telegram, платіжний провайдер). Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за останній місяць користування.

7. Реквізити виконавця

• Фізична особа — підприємець: Кузьменко Денис Віталійович
• РНОКПП: 3698210754
• Адреса: м. Київ, Україна
• IBAN: UA253220010000026007380036189
• Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
• Email: [email protected]
• Telegram-підтримка: t.me/zruchno_support_bot

З питань договору, оплат і повернень: [email protected] або підтримка в Telegram (лінк у нижній частині сторінки).